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Dans cette FAQ, nous vous aidons à comprendre comment vos données sont partagées et cloisonnées au sein de votre environnement Altior lorsque vous utilisez le Multi-établissement ↗︎. Avec cette configuration, toutes les données ne sont pas stockées de la même manière, et il est crucial de comprendre les différents niveaux de structure pour piloter efficacement votre activité.
Pour rappel, Altior s'articule autour de trois instances : l'Organisation (l'instance supérieure), la Société (entité juridique avec son propre SIRET/SIREN) et l'Établissement (le site opérationnel au quotidien). En d'autres termes, une organisation peut contenir plusieurs sociétés, elles-mêmes composées de plusieurs établissements.
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Comprendre les 3 niveaux du Multi-établissement
Avant de plonger en détail dans les données, et comment elles sont exploitées dans l'ERP, il est essentiel de bien visualiser comment s'articule votre environnement, une fois passé en Multi-établissement.
Contrairement à une installation classique, le mode Multi-établissements repose sur une hiérarchie à trois niveaux :
L'Organisation : C'est l'instance "suprême" qui englobe tout votre groupe. C'est ici que l'on définit les règles communes (base articles, champs personnalisés, plan comptable global). Vous en tant qu'utilisateur, vous ne voyez pas toujours ce niveau, mais c'est le socle de votre base de données.
La Société : Elle représente l'entité juridique (ex : une filiale). Chaque société possède ses propres informations légales (SIRET, TVA) et ses périodes comptables. Une organisation peut héberger plusieurs sociétés distinctes.
L'Établissement : C'est le niveau du terrain, celui que vos collaborateurs utilisent au quotidien pour produire, stocker et expédier. Une société peut être découpée en plusieurs établissements (ex: une usine à Nantes et un bureau commercial à Lyon).
: Le saviez-vous ?
Dans Altior, un utilisateur peut avoir des droits d'accès différents selon l'établissement où il se trouve. Il peut être "Administrateur" sur le site A mais simple "Magasinier" sur le site B.
Répartition des données entre les différentes sociétés
Pour maintenir votre ERP efficacement dans le temps, nous avons résumé dans les tableaux ci-dessous le niveau d'enregistrement de vos données. Cela vous permet de savoir si une modification sera visible par tous ou restera locale à votre site.
Référentiels et Données Partagées
À l'Organisation :
| Type de donnée | Niveau d'enregistrement | Impact / Visibilité |
|---|---|---|
| Base Articles / Services | Organisation | Commune à tous. La création est globale, mais certaines infos (prix, fournisseur) peuvent être surchargées par établissement. |
| Base Tiers (Clients/Fournisseurs) | Organisation | Commune. Un tiers peut être client pour une société et fournisseur pour une autre. |
| Nomenclatures | Organisation | Visibles par tous les établissements de l'organisation. |
| Plan comptable | Organisation | Défini au niveau global, mais chaque société choisit son plan parmi ceux disponibles. |
| Champs personnalisés | Organisation | Les champs sont créés pour toute l'organisation (voir tag en paramétrage). |
À la Société :
| Type de donnée | Niveau d'enregistrement | Impact / Visibilité |
|---|---|---|
| Affaires | Société | Créées au niveau global mais affectées à un établissement pour le suivi opérationnel. |
Données opérationnelles et flux
Ces données sont liées à l'activité quotidienne et sont donc plutôt associée à l'Établissement.
| Type de donnée | Niveau d'enregistrement | Détails |
|---|---|---|
| Stocks (Zones / CBN) | Établissement | La gestion des stocks et le calcul des besoins sont propres à chaque site. |
| Pièces de flux (Achats/Ventes) | Établissement | Les commandes, réceptions et factures sont liées à l'établissement émetteur. |
| Postes de charge / Gammes | Établissement | Les capacités de production et schémas horaires sont locaux. |
| Exports comptables | Établissement | Générés par établissement pour une intégration précise en comptabilité. |
Paramétrage technique (repérer les tags)
Dans vos vignettes de paramétrage, un petit tag vous indique si le changement est local à l'établissement ou visible à toute l'organisation. Pensez à le vérifier avant toute modification majeure !
Voilà pour les plus importantes à connaitre :
| Paramètre | Portée (tag) | Impact |
|---|---|---|
| Relais SMTP / Modèles de mails | Organisation | Indentique pour toute l'instance. |
| Conditions de paiement | Établissement | Peut varier d'un site à l'autre. |
| Taxes / Exercices comptables | Société | Propre à l'entité juridique. |
| Emplacements externes / Zones | Établissement | Configuration locale du dépôt. |
| Fiche équipement / SAV | Organisation | Partagé pour un suivi global du parc machine. |
Et voilà, vous savez maintenant comment vos données circulent entre vos sociétés ! Maîtrisez ces niveaux, vous assurera un meilleur suivi et une meilleure maîtrise de votre discours de marque. 🥇
Foire aux questions (FAQ) 🧶
Est-ce que les champs personnalisés sont liés à la société ?
Non, les Champs personnalisés ↗︎ sont définis au niveau de l'Organisation. Cela signifie que si vous créez un champ, il sera techniquement disponible pour toutes les sociétés du groupe.
Est-ce qu'on peut rendre une affaire obligatoire sur une seule société ?
Actuellement, l'activation "Affaire obligatoire" ↗︎ est paramétrée de niveau Organisation. Il s'applique donc à l'ensemble de votre instance Altior pour garantir une cohérence analytique globale.
